Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 novembre 2026

Qui nous sommes

Bosheru (www.bosheru.com) est exploitée par 14694261 Canada Corporation, 1050, boul. René-Lévesque Est, bureau 415, Montréal (Québec) H2L 2L6, Canada. Nous sommes responsables des renseignements personnels que vous nous communiquez. Pour toute question sur la confidentialité, écrivez à support@bosheru.com ou appelez au +1 438 814 9023.

Ce que nous recueillons

  • Les renseignements que vous nous donnez lorsque vous commandez ou nous écrivez : nom, courriel, téléphone, adresses de livraison et de facturation, et vos messages.
  • Les détails de commande : ce que vous avez acheté, quand et le montant payé. Les données de carte sont traitées par notre fournisseur de paiement; nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte complet.
  • Les données d’appareil et de navigation recueillies par des témoins (cookies) et des outils semblables : adresse IP, navigateur, pages consultées et façon dont vous êtes arrivé sur notre site.

Pourquoi nous les utilisons

  • Pour traiter, expédier et suivre votre commande, y compris les retours et remboursements.
  • Pour répondre à vos questions.
  • Pour prévenir la fraude et assurer la sécurité de la boutique.
  • Pour comprendre l’utilisation du site et mesurer notre publicité.
  • Pour vous envoyer des courriels promotionnels, seulement si vous avez accepté de les recevoir. Chaque courriel promotionnel contient un lien de désabonnement.

Avec qui nous les partageons

Nous ne partageons que ce dont chaque service a besoin pour faire son travail :

  • Shopify, qui héberge notre boutique et traite les paiements.
  • Nos partenaires de traitement et transporteurs, qui emballent et livrent votre commande.
  • Google, pour la publicité et la mesure du site.
  • Notre fournisseur de courriel, si vous vous abonnez à nos courriels.

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Certains de ces services conservent des renseignements à l’extérieur du Canada; ils peuvent donc être assujettis aux lois de ces pays.

Témoins (cookies)

Notre site utilise des témoins pour faire fonctionner votre panier, mémoriser vos préférences et mesurer les visites et la publicité. Vous pouvez bloquer ou supprimer les témoins dans les paramètres de votre navigateur; certaines parties du site pourraient alors ne pas fonctionner.

Enfants

Notre boutique s’adresse aux adultes. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de personnes n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans leur province. Si vous croyez qu’un enfant nous a fourni des renseignements personnels, écrivez-nous et nous les supprimerons.

Durée de conservation

Nous conservons les dossiers de commande aussi longtemps que l’exigent les lois fiscales et comptables, et les autres renseignements seulement le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter les renseignements personnels que nous détenons sur vous, demander leur correction ou retirer votre consentement aux communications promotionnelles en tout temps. Écrivez à support@bosheru.com et nous répondrons dans les 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (www.priv.gc.ca).

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version la plus récente se trouve toujours sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour.

Renseignements sur l’entreprise

Bosheru est exploitée par 14694261 Canada Corporation, une société fédérale, numéro de société 1469426-1. Administrateur : Tyler Hrynyk.
Adresse : 1050, boul. René-Lévesque Est, bureau 415, Montréal (Québec) H2L 2L6, Canada
Courriel : support@bosheru.com
Téléphone : +1 438 814 9023